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快书包唯快不破品牌营销资讯

时间:2019-07-13 02:42:33 来源:互联网 阅读:0次

快书包:唯快不破?品牌营销资讯

当当在美国上市,将人们的目光再次吸引到络图书销售领域。“无限宽广的货架”是电子商务相对于实体渠道的优势之一,然而同样从事图书销售的老徐却放弃了电子商务这一显着优势,将精品店的方式搬到了上。

电子商务站快书包()的创始人徐智明,江湖人称“老徐”。老徐原是书商,2009年,老徐卖了一套房子,同学也投来一笔钱,凑足300万元后便进军电子商务。浸染图书出版业15年,亦深知其中水深水浅,耐不住寂寞的老徐便选择了以图书销售作为快书包的切入口。

图书电子商务市场上,当当、卓越两强争霸,而今年又杀来一个京东商城,快书包的选择策略是否太过冒险?

有强者在位,快书包只能“出奇制胜”。快书包的“奇”有两点,一是只做精品图书,舍弃长尾市场;二是以“快”作为客户核心体验,在北上广三大中心城市,无论顾客在那个区,下单后一小时内便可收货。

所谓精品图书便是选择畅销图书,舍弃长尾市场。老徐介绍,目前当当大概有50万种书目,卓越大概在30万册,而京东也会在20万~30万的量级。这里面便有着许多销量不过几百本的图书。他表示,国内销量超过10万的图书大约200种,而销量在3万~5万册的也就1000种左右,快书包只做销量超过3万册以上的这1000本图书。所以,快书包提供的图书有三大类,一是诸如《新华字典》、美食烹饪之类的工具书;一类是韩寒、郭敬明这些80后作家的畅销书;便是他们认为值得向城市白领推荐的诸如《读库》、《佛祖在一号线》 等书。

传统书店与当当等电子商务的区别在于实体销售中货架总是有限,电子商务却可以无限延长货架。任何硬币总有它的两面,长尾市场在能够满足各种品类需求的同时,也让“轻公司”变得肉身沉重,进而牺牲了效率与速度。即当卓越、当当成就其大,满足各类消费者需求的同时,却忽视了他们对于便捷服务的购物体验。与当当、卓越1~2天甚至更长的送货时间相比较,快书包1小时的送货时间给消费者带来的体验可谓“惊人”。

要实现一小时送货上门,除了商品品类选择之外,为重要的便是物流体系建设。为此,老徐在北京、上海的城区建设了一个个辐射范围5公里的物流配送站,而每个站内的商品大致相同。物流体系的建设与维护是快书包的投资成本,但目前快书包下单相对较少,加上图书销售利润空间相对狭窄,要想赢得利润,快书包必须提高物流系统利用率,增加商品品类。

为了充分摊薄物流成本,老徐开始逐步进行品类扩充。一本关于便利店的《巷口商学院》给了他的启发。一个便利店只有1000多种商品,而大超市有几十万种,尽管便利店品类种并不丰富却很齐全,能够满足消费者的日常需求,便捷的购物体验也能带来相应的溢价——相对超市,商品在便利店的售价更高。

快书包开始选择了与图书相关性强的产品,比如画架、文具等,紧接着也购买了一批花茶、黑松露试卖。通过不断地累积消费者数据并进行挖掘分析之后,老徐决定选择“办公室零食”进行尝试,并且为快书包提出了“一小时品质生活”的口号。

老徐坚信每一种电子商务下都有相对应的零售形式。“如果把当当、卓越看作‘西单图书大厦+沃尔玛’,快书包便是‘络’,模式提供便利、便捷体验的商业逻辑已经得到线下印证,但能否搬上络却尚未可知”,老徐坦承。

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